Pemasaran Digital – Metode Baru

Pemasaran digital adalah proses pemasaran produk melalui alat komunikasi digital seperti internet, seluler, dan melalui saluran komunikasi interaktif lainnya. Ini dikatakan sebagai perpanjangan dari bertransaksi melalui internet; karena dalam digital marketing, transaksi bisa dilakukan melalui SMS, display, atau MMS.

Fitur pemasaran digital: Dalam pemasaran digital, tidak ada komunikasi tatap muka antara pembeli dan penjual. Misalnya, ketika suatu produk ditawarkan melalui SMS, dia dapat mengomunikasikan penerimaannya melalui SMS balasan. Itu menyelesaikan transaksi penjualan. Inilah ciri khas pasar digital. Demikian pula, transaksi dapat terjadi melalui email dan sarana tidak langsung lainnya.

Klasifikasi: Pasar digital dibagi menjadi dua yaitu, ‘tarik’ dan ‘dorong’. Fitur dari bentuk pemasaran ini serta kelebihan dan kekurangannya dibahas secara singkat di sini:

Bentuk ‘tarik’ pemasaran digital: Dalam bentuk ini, peran orang yang mengunjungi situs web lebih penting. Di sini pelanggan harus mengunjungi situs web yang diperlukan dan kemudian ‘mengeluarkan’ informasi yang diperlukan langsung dari web. Cukup jika konten muncul di web. Tidak ada upaya yang dilakukan untuk mengirim pesan ke pelanggan karena pelanggan menarik informasi dari web.

Keuntungan dari ‘pull form konsultan digital marketing Dalam formulir ini, tidak ada batasan yang dikenakan pada isinya; baik pada ukuran konten atau gambar yang dilampirkan. Tidak ada operasi keikutsertaan dalam metode ini.

Kekurangan dari ‘pull form’: Karena pelanggan harus mengeluarkan data, ia harus memiliki pengetahuan yang mendalam tentang produk sehingga ia dapat dengan mudah menarik informasi tersebut. Sistem ini kurang memperhatikan penjual secara pribadi. Dalam beberapa kasus, mungkin ada batasan pada unduhan, yang dapat menghalangi transfer informasi kepada pembeli.

‘Bentuk dorong pemasaran digital’: Dalam bentuk ‘dorong’, ada upaya yang dibutuhkan baik dari pembeli maupun penjual. Penjual mendorong informasi kepada pembeli, misalnya dalam bentuk SMS atau email. Pembeli menanggapi SMS atau email tersebut. Jadi, ada interaksi keduanya dan ini menghasilkan pemahaman yang lebih baik di antara keduanya.

Keuntungan bentuk ‘dorong’: Formulir ini lebih dipersonalisasi karena orang berinteraksi satu sama lain. Orang-orang yang dihubungi bisa menjadi kelompok tertentu; Katakanlah misalnya siswa atau guru atau wanita yang berusia di atas 35 tahun. Pada saat yang sama, catatan orang-orang yang telah melihat pesan tersebut juga dapat ditabulasi. Pendekatan pribadi ini akan membantu dalam perdagangan.

Kekurangan dari bentuk ‘push’: Teknologi yang digunakan untuk menyampaikan pesan mungkin memiliki beberapa batasan dan akibatnya, mungkin ada beberapa hambatan dalam menyampaikan pesan. Ini juga dapat disebabkan karena tidak mengikuti protokol perpesanan. Dalam kasus seperti itu, tujuan pengiriman pesan dikalahkan.

Oleh karena itu, pendekatan yang lebih baik adalah dengan menggabungkan pola tarik dan dorong pemasaran dan mode komunikasi multi ini akan berdampak lebih besar pada kemampuan pemasaran.

Tinggalkan komentar